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petit relais

QUESTIONS FRÉQUENTES

Quelques réponses avant de commencer

Les accès, le tarif et la préparation du mois, simplement. Vous pouvez parcourir la démo avant de créer votre dossier familial.

Commencer et partager

À qui s’adresse Petit Relais ?

Aux parents employeurs et aux personnes qu’ils autorisent pour organiser la garde de leurs enfants : assistant maternel ou garde au domicile des parents. Petit Relais est un outil d’organisation et de préparation ; il ne trouve pas de salarié à votre place.

Combien coûte l’abonnement ?

L’offre Famille coûte 1 € par mois pour tous les enfants du dossier. L’autre parent et la nounou invités disposent d’un accès gratuit. Les conditions de renouvellement, de résiliation et de rétractation sont indiquées dans les conditions de l’abonnement.

Puis-je essayer sans saisir les données de ma famille ?

Oui. La démo gratuite utilise une famille fictive. Les modifications de découverte ne deviennent pas votre dossier réel, ne sont pas sauvegardées comme ses données et ne produisent pas ses PDF.

Faut-il un compte ChatGPT ?

L’inscription et la connexion se font avec une adresse e-mail et un code personnel de connexion. Les personnes qui partagent un foyer utilisent chacune leur compte. Un ancien accès créé avec ChatGPT peut nécessiter un rapprochement proposé dans le parcours de connexion.

Ma nounou peut-elle suivre plusieurs familles ?

Oui, avec une invitation et des droits propres à chaque relation d’emploi. Le retrait d’un accès dans une famille ne doit pas retirer les autres accès autorisés. Les enfants et documents des familles restent séparés.

Préparer le mois et conserver ses documents

Petit Relais fait-il la déclaration Pajemploi à ma place ?

Non. L’application prépare les données et les champs du mois pour les situations couvertes. Vous vérifiez les exceptions et les résultats qui nécessitent un rapprochement officiel, puis effectuez vous-même la déclaration et les opérations de paiement dans le service officiel. Le bulletin officiel provient de ce service.

Tous les montants sont-ils automatiquement définitifs ?

Non. Un calcul exige les conditions du contrat, le bon mode de garde et le contexte applicable au mois. Les informations manquantes, rapprochements nécessaires et situations exclues restent signalés. Une conversion brut/net approximative ne doit pas remplacer le résultat requis.

Comment terminer mon mois ?

Vérifiez le planning, les repas, les absences, les congés et les trajets. Résolvez les exceptions et confirmez les décisions attendues. Rapprochez les montants officiels lorsque le dossier le demande, puis clôturez et conservez le rapport. La préparation, la clôture, la déclaration et le paiement sont des étapes différentes.

Puis-je corriger un mois ou changer de salarié ?

Une correction motivée conserve l’ancien rapport. Les contrats, documents et rapports d’un emploi terminé restent archivés. Un nouveau salarié possède sa propre relation d’emploi et ne récupère pas les accès ni les archives de son prédécesseur.

Comment conserver une copie de mon dossier ?

Téléchargez l’export complet et conservez-le dans un emplacement personnel sécurisé. Il rassemble les données et les documents compris dans l’export, avec un manifeste et des empreintes permettant leur contrôle. Protégez ces fichiers : ils peuvent contenir des données personnelles. Consultez aussi la politique de confidentialité.

Un petit essai, à votre rythme.

Découvrez le planning et les documents avec une famille fictive. L’offre Famille coûte 1 € par mois pour tous les enfants ; l’accès est gratuit pour la nounou et l’autre parent invités.

Voir les conditions de l’abonnement et de résiliation

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